nb-NOsv-SEen-GBde-DE
nb-NOsv-SEen-GBde-DE

Kontakt

Kontaktinformasjon


VisBook AS
Ulset
N-2512 KVIKNE

Telefon: +47 62 48 49 80
Faks: +47 62 48 49 81

E-post: support@visbook.com - eller bruk kontaktskjema
Internett: www.visbook.com

E-post: support@visbook.com - eller bruk kontaktskjema

Org.nr: NO 980 419 088 MVA

Kontaktskjema

Firmanavn
Fornavn
Etternavn
Epost
Telefon 1
Mobil
Postnummer
Poststed
Nasjonalitet
Melding
Felt merket med rødt er påkrevd
Feil i e-postadresse

Support

Supportsaker innrapporteres på supportskjemaet til høyre, eller fra VisBook under menyen Hjelp > Supportsaker hele døgnet. Henvendelser blir besvart alle hverdager mellom 08:00 - 16:00 og normal innen en arbeidsdag.


Du kan gjerne søke i vår Kunnskapsbase eller se våre supportsider om du finner svaret på det du lurer på.


Supporttelefon: 62 48 49 80
Åpen alle hverdager 09:00 - 12:00 og 13:00 - 15:00.




Alternativt kan det sendes e-post til support@visbook.com

Hva defineres som support?
  • - Når VisBook forklarer hvordan man skal gjøre det regnes det som support.
  • - Skal VisBook utføre det, regnes det som en betalt konsulenttjeneste - dette avtales i hvert enkelt tilfelle.


VAKTTELEFON
KUN VED DRIFTSSTANS: 62 48 49 80
utover normal supporttid

Fjernstyring av PC

I enkelte tilfeller kan det være naturlig at VisBook trenger å fjernstyre kundens datamaskin. For å aktivere dette går man i VisBook til Hjelp > Online Support.

Har du ikke VisBook installert på den aktuelle maskinen du trenger hjelpe med, eller av andre årsaker ønsker å laste ned OnlineSupport, kan gjøre dette her

download teamviewer