---
title: "CRM - Ett CRM-system inkluderat i ditt hotell PMS"
description: "VisBook PMS system har ett inbyggt CRM system för att förenkla driften av ditt hotell. Ett hotellbokningssystem med allt-i-ett!"
canonical: "https://visbook.com/sv/features/crm/"
language: "sv-SE"
last_updated: "2023-09-27T19:42:30+00:00"
---

# CRM

För att du enkelt ska kunna följa gästen genom hela gästresan finns ett inbyggt [CRM-system](https://visbook.com/sv/hotellbokningssystem-crm/) i PMS:et. Bokningshistorik, dokument och e-post samlas automatiskt på gästens kundkort. Du kan följa upp kunder, finna information om konferensgäster, ha koll på återkommande gäster samt övervaka offerter. Säljavdelningens bästa vän!

CRM-funktionen ger er möjlighet att dela uppföljningar med kollegor så att inget faller mellan stolarna. Är någon sjuk går en påminnelse automatiskt ut till den som är på plats gällande viktiga kundaktiviteter. I CRM-funktionen kan du även hitta mejlkonversationer som dina kollegor har haft med viktiga kunder utan att behöva logga in på någon annans privata konto. Du kan även skapa och skicka marknadsföringsmejl, kampanjer eller nyheter till era registrerade gäster direkt från systemet. Med VisBook kan du bygga effektiva kundkategorier så du enkelt kan hålla koll på återkommande gäster och andra lojala kunder.

Vill du veta mer om vår CRM-funktion? **[Läs här](https://visbook.com/sv/hotellbokningssystem-crm/)**

- All kundkontakt i ett system
- Mejla direkt från VisBook
- Koll på nyckelkunder
- Uppföljning på avdelningsnivå

![CRM-img](https://visbook.com/wp-content/uploads/2020/06/Feature_website_CRM_visbook-1.png)

## Ett urval av våra funktioner

### Bordsbokning

[Bordsbokning](https://visbook.com/sv/features/bordsbokning/)

Lättarbetad bordsbokning för din restaurang.

[Läs mer](https://visbook.com/sv/features/bordsbokning/)

### Städ & Vaktmästeri

[Städ & Vaktmästeri](https://visbook.com/sv/features/stad-vaktmasteri/)

Följ housekeeping i realtid med en smidig koppling mellan städ och reception.

[Läs mer](https://visbook.com/sv/features/stad-vaktmasteri/)

### Bokning & Incheckning

[Bokning & Incheckning](https://visbook.com/sv/features/bokning-incheckning/)

Njut av snabb bokning och incheckning och få nöjdare gäster.

[Läs mer](https://visbook.com/sv/features/bokning-incheckning/)

_Markdown version of https://visbook.com/sv/features/crm/ for AI agents. Site index: https://visbook.com/llms.txt_