Onboarding
Oplev det fulde potentiale af Visbook PMS fra dag ét med vores omfattende onboarding-proces.
Kom godt i gang med VisBook
Vi vil sikre os, at vores brugere føler sig trygge og trygge ved at bruge vores platform fra dag ét. Vores onboarding-proces er designet til at være informativ, brugervenlig og effektiv, så vores brugere hurtigt kan lære at bruge VisBook til sit fulde potentiale. Vi forstår, at enhver virksomhed har sine unikke krav, og derfor tilpasser vi vores onboarding-proces, så den passer til dine specifikke behov. Vores brugervenlige og effektive onboarding-proces hjælper dig med at få VisBook PMS op at køre, så du kan fokusere på det, der betyder mest – at vækste din virksomhed.
1. Dedicated Onboarding Consultant
En onboarding-ekspert fra VisBook vil blive tildelt dig for at hjælpe med implementeringen af VisBook PMS.
2. Discovery Sessions
Analyse af din virksomhed for at forstå dine behov og forventninger. Forberedelse til implementering og introduktion til VisBook.
3. Technical Guidance
Hjælp med tekniske spørgsmål inden lancering. Anbefalinger til passende tredjepartsløsninger baseret på dine behov.
4. Training Documentation
Eksklusiv adgang til VisBooks kundeportal for både skriftligt og bevægeligt materiale, der besvarer dine spørgsmål om platformen og dens funktioner.
5. Collaborative Configuration
Under onboarding-processen vil din konsulent gennemføre en træning for at guide dig gennem konfigurationen af VisBook PMS baseret på dine ønsker og systemkrav. Dette giver dig mulighed for at mestre systemet og skabe en skræddersyet konfiguration, der passer til din virksomhed.
6. Live-Training
Vores VisBook-eksperter sørger for træning af dine administratorer/afdelingsledere. Hvis det er nødvendigt og efter anmodning, kan vi tilbyde yderligere træning.
7. Go-Live
Gennemgang af processen for at sikre, at konfigurationen er korrekt før lancering. En valgfri supportopgradering er tilgængelig på lanceringsdagen.
8. Follow-up Sessions
Vi indsamler feedback, foretager nødvendige justeringer og hjælper med den første månedsafslutning.
