Onboarding

Upplev Visbook PMS fulla potential från första dagen med vår omfattande onboardingprocess.

Kom igång med VisBook

Vi vill se till att du som vår kund känner dig självsäker och bekväm när du använder vår plattform från dag ett. Vår onboarding-process är utformad för att vara informativ och effektiv, så att du snabbt kan lära dig hur du använder VisBook till dess fulla potential.
Vi förstår att varje företag har sina unika krav, vilket är varför vi anpassar vår onboarding-process för att passa dina specifika behov.
Vår användarvänliga och effektiva onboarding-process hjälper dig att komma igång med VisBook PMS, så att du kan fokusera på det som är viktigast – att utveckla ditt företag.

1. Dedicated Onboarding Consultant
En onboarding-expert från VisBook kommer att tilldelas dig för att hjälpa till med implementeringen av VisBook PMS.
2. Discovery Sessions
Analys av ditt företag för att förstå dina behov och förväntningar. Förberedelse inför implementationen och introduktion till VisBook.
3. Technical Guidance
Hjälp med tekniska frågor innan lansering. Rekommendationer för lämpliga tredjeparts-lösningar baserat på dina behov.
4. Training Documentation
Exklusiv tillgång till VisBooks kundportal för både skriftligt och rörligt material som ger svar på dina frågor om plattformen och dess funktioner.
5. Collaborative Configuration
Under onboarding-processen kommer din konsult genomföra utbildningar för att vägleda dig genom konfigureringen av VisBook PMS utifrån dina önskemål och systemförutsättningar. Detta ger dig möjlighet att bemästra systemet och skapa en anpassad konfiguration som passar just din verksamhet.
6. Live-Training
Våra VisBook-experter kommer att ge utbildning för dina administratörer/avdelningschefer. Vid behov och på begäran kan vi erbjuda ytterligare utbildning.
7. Go-Live
Genomgång av processen för att säkerställa att konfigurationen är korrekt innan lansering. En valfri support-uppgradering finns tillgänglig under lanseringsdagen.
8. Follow-up Sessions
Vi samlar in feedback, genomför nödvändiga justeringar och assisterar vid det första månadsavslutet.