CRM

For at du skal kunne følge gæsten gennem hele dennes rejse findes der et indbygget CRM-system CRM-system i PMS’et. Bookinghistorik, dokumenter og e-mails samles automatisk på gæstens kundekort. Du kan følge op på kunder, finde informationer om konferencegæster, have styr på tilbagevendende gæster samt overvåge tilbud. Salgsafdelingens bedste ven!

CRM-funktionen giver en mulighed for at dele opfølgninger med kolleger, så intet falder mellem to stole. Hvis nogen er syg, går der automatisk en påmindelse ud til dem, der er på arbejde vedrørende vigtige kundeaktiviteter. I CRM-funktionen kan du også finde maildialoger, som dine kolleger har haft med vigtige kunder uden at skulle logge ind på en andens private konto. Du kan også oprette og sende markedsføringsmails, kampagner eller nyheder til jeres registrerede gæster direkte fra systemet. Med VisBook kan du opbygge effektive kundekategorier, så du enkelt kan holde styr på tilbagevendende gæster og andre loyale kunder.

  • check-icon

    Al kundekontakt i ét system

  • check-icon

    Mail direkte fra VisBook

  • check-icon

    Styr på nøglekunder

  • check-icon

    Opfølgning på afdelingsniveau

CRM-img

A selection of our features

Rapporter & nøgletal

Hurtige økonomiske rapporter og nøgletal giver bedre overblik og planlægning.

Rapporter & nøgletal-icon

Restaurant

Effektiv drift af restauranten gennem smidige processer og smarte løsninger.

Restaurant-icon

Bogføring & økonomi

Glem alt om manuel bogføring hver dag – lad VisBook gøre arbejdet!

Bogføring & økonomi-icon