CRM
Salgsavdelingens beste venn er en innebygd CRM-funksjon i PMS’en som sørger for enkel oppfølging av dine gjester. Her finnes informasjon om konferansegjester, oversikt over stamgjester og mulighet for å følge opp tilbud.
CRM-funksjonen gjør at du kan dele informasjon med dine kollegaer, da kan andre følge opp saker om du ikke er tilstede. Her kan du finne e-postsamtaler, som kollegaene dine har hatt med en viktig kunde, uten å måtte logge inn på noens private konto. Du kan også opprette og sende epost med kampanjer eller nyheter til registrerte gjester direkte fra systemet. Med VisBook kan du kategorisere gjestene dine, slik at du enkelt holder rede på gjester som er lojale og som lønner seg.
-
All kontakt med gjesten i ett system
-
Send epost direkte fra VisBook
-
Hold rede på nøkkelkunder
-
Oppfølging på avdelingsnivå
