VisBook og DigitalGuest har netop lanceret en tovejs integration, som løfter den automatiserede daglige drift til næste niveau. Mindre manuelt arbejde, en automatiseret salgsproces og bedre anvendelse af ressourcer er blot nogle af fordelene!
Vi er meget glade for at kunne præsentere en tovejs integration mellem VisBook PMS og DigitalGuest. Mens VisBook integrerer alle dele af hotellet – som booking, rengøring, spa, restaurant og bogføring – i et brugervenligt og skalerbart system, skaber DigitalGuest fantastiske, digitale gæsteoplevelser. Deres webapplikation gør det muligt for hoteller at mindske papirforbruget, automatisere kommunikationen og øge omsætningen. Ved at kombinere kraften i disse to softwaresystemer kan hoteller og overnatningsudbydere forbedre gæsteoplevelsen og øge effektiviteten i driften.
Nu bliver det endnu nemmere for hoteller, som anvender VisBook og DigitalGuest
Den nye integration indebærer, at DigitalGuest ikke bare kan tage imod bookingdata fra VisBook, men også sende data tilbage til VisBook om bestillinger, som foretages på DigitalGuest-platformen. Dette effektiviserer processen til håndtering af bestillinger, som foretages via DigitalGuest og sikre, at de automatisk tilføjes til gæstens regning.
Komplet automatiseret gæsterejse
Den oprindelige integration mellem VisBook og DigitalGuest gør det muligt for DigitalGuest at låne alle gæstebookingdata for at tilpasse og automatisere den digitale gæsterejse. Både før, under og efter opholdet kan du udsende automatiserede og segmenterede e-mails og sms’er baseret på gæstens værelsestype eller prisniveau. Derudover kan I tilbyde gæsterne eksklusive tilbud som værelsesopgraderinger, parkeringstjenester og morgenmadspakke, både inden og under opholdet.
Løfter automatisering til næste niveau
At sælge tilbud er nøglen til at øge den gennemsnitlige pris pr. gæst for at øge indtægterne, men det indebærer ofte meget manuelt arbejde for hotellet. Men ikke længere. Med denne nye tovejs integration automatiserer vi processen til håndtering og modtagelse af bestillinger, som kommer ind via DigitalGuest, uanset om de kommer fra en salgsmail eller fra platformen. Dette indebærer, at når dine gæster foretager en bestilling gennem DigitalGuest, bliver bestillingerne registreret direkte på gæstens regning.
Vil du forbedre din hotelvirksomhed med VisBook og DigitalGuest?
Book en demo med VisBooks salgsteam. De demonstrerer gerne systemet og dets fordele med udgangspunkt i dine behov, og hvordan den digitale gæsteoplevelse smidigt knyttes sammen med dit PMS.
Er du allerede kunde hos VisBook? Kontakt supporten, så hjælper de dig gerne med at komme i gang med at skabe en personlig, digital gæsteoplevelse.
