VisBook och DigitalGuest har precis lanserat en 2-vägs integration, som tar automatiserade dagliga drift till nästa nivå. Mindre manuellt arbete, en automatiserad försäljningsprocess och bättre användning av resurser är bara några av fördelarna!
Vi är väldigt glada över att kunna presentera en 2-vägs integration mellan VisBook PMS och DigitalGuest. Medan VisBook integrerar alla delar av hotellet – som bokning, städning, spa, restaurang och redovisning – i ett användarvänligt och skalbart system så skapar DigitalGuest fantastiska digitala gästupplevelser. Deras webbapplikation gör det möjligt för hotell att minska pappersanvändningen, automatisera kommunikationen och öka intäkter. Genom att kombinera kraften i dessa två mjukvarusystem kan hotell och boenden förbättra gästupplevelsen och också öka den operationella effektiviteten.
Nu ännu enklare för hotell som använder VisBook och DigitalGuest
Den nya integrationen innebär att DigitalGuest inte bara kan ta emot bokningsdata från VisBook utan också skicka tillbaka data om beställningar som görs på DigitalGuest-plattformen direkt till VisBook. Detta kan effektivisera processen för att hantera beställningar som görs via DigitalGuest och säkerställa att de automatiskt läggs till på gästens räkning.
Fullständigt automatiserad gästresa
Den ursprungliga integrationen mellan VisBook och DigitalGuest gör det möjligt för DigitalGuest att låna all gästbokningsdata för att anpassa och automatisera den digitala gästresan. Både före, under och efter vistelsen kan du skicka ut automatiserade och segmenterade e-postmeddelanden och SMS-meddelanden baserat på gästens rumstyp eller prisnivå. Dessutom kan ni erbjuda gästerna exklusiva erbjudanden som rumsuppgraderingar, parkeringstjänster och frukostpaket, både innan och under vistelsen.
Tar automatisering till nästa nivå
Att sälja erbjudanden är nyckeln till att öka det genomsnittliga priset per gäst för att öka intäkterna, men det innebär ofta mycket manuellt arbete för hotellet. Men inte längre. Med denna nya 2-vägs integration automatiserar vi processen för att hantera och ta emot beställningar som kommer in via DigitalGuest, oavsett om det kommer från ett försäljnings-e-postmeddelande eller från plattformen. Detta innebär att när dina gäster gör en beställning genom DigitalGuest, går beställningarna direkt på gästens räkning.
Vill du förbättra din hotellverksamhet med VisBook och DigitalGuest?
Boka en demo med VisBooks säljteam. De visar dig gärna systemet och dess fördelar baserat på dina behov, och hur den digitala gästupplevelsen smidigt knyts ihop med ditt PMS.
Är du redan kund hos VisBook? Kontakta support så hjälper de dig gärna att komma i gång att skapa en personlig, digital gästupplevelse.