VisBook og DigitalGuest har nettopp lansert en 2-veis integrasjon, som tar hotellets automatiserte daglige drift til neste nivå. Mindre manuelt arbeid, en automatisert salgsprosess og bedre ressursbruk er bare noen av fordelene!
Vi er veldig glade for å kunne presentere en 2-veis integrasjon mellom VisBook PMS og DigitalGuest. Mens VisBook inkluderer alle avdelinger av hotellet – som booking, housekeeping, spa, restaurant og regnskap – i et brukervennlig og skalerbart system, skaper DigitalGuest fantastiske digitale gjesteopplevelser. Web-applikasjonen deres gjør det mulig for hoteller å redusere papirbruk, automatisere kommunikasjonen og øke inntektene. Ved å kombinere styrken til disse to programvaresystemene, kan hoteller og overnattingssteder forbedre gjesteopplevelsen og effektivisere den daglige driften.
Nå blir det enda enklere for hoteller som bruker VisBook og DigitalGuest
Den nye integrasjonen gjør at DigitalGuest ikke bare kan motta bookingdata fra VisBook, men også sende tilbake data til VisBook om bestillinger gjort på DigitalGuest-plattformen. Dette strømlinjeformer prosessen med å administrere bestillinger, som er kommet gjennom DigitalGuest, og sikre at de automatisk legges til på gjestens ordre.
En fullstendig automatisert gjestereise
Integrasjonen gjør at DigitalGuest kan låne all bookingdata som er lagt inn på gjesten, for så å tilpasse og automatisere den digitale gjestereisen. Både før, under og etter oppholdet kan du sende ut automatiserte og segmenterte e-poster og SMS’er basert på gjestens romtype eller prisnivå. I tillegg kan du tilby gjestene eksklusive tilbud, sånn som romoppgraderinger, parkeringstjenester og frokostpakker, både før og under oppholdet.
Tar automatisering til neste nivå
Å selge inn tilbud er nøkkelen til å øke gjennomsnittsprisen per gjest for å øke inntektene, men det kombineres ofte med mye manuelt arbeid for hotellet. Men ikke nå lenger! Med denne nye 2-veis integrasjonen automatiserer vi prosessen med å administrere og motta bestillinger, som kommer inn gjennom DigitalGuest, enten det er fra en salgs-e-post eller fra applikasjonsplattformen. Dette betyr at når gjestene dine legger inn en bestilling gjennom DigitalGuest, så legges det direkte inn på gjestens ordre.
Vil du forbedre hotellvirksomheten din med VisBook og DigitalGuest?
Book en demo med VisBook sitt salgsteam. De viser deg gjerne systemet og fordelene det har basert på dine behov, og hvordan den digitale gjesteopplevelsen kan kobles sømløst sammen med ditt PMS.
Er du allerede kunde hos VisBook? Kontakt support, så hjelper de deg gjerne med å komme i gang med å skape en personlig, digital gjesteopplevelse.
