Har skapt et fristed for opplevelser og velvære

Posted on: 16/03/2022

Har skapt et fristed for opplevelser og velvære

Besøk helårsdestinasjonen Fyri i Hemsedal og bli forelsket. Her serverer de magiske opplevelser ved hjelp av et brukervennlig og skalerbart PMS-system.

Midt blant fjelltopper og vakkert landskap i Hemsedal ligger Fyri Resort – en helårsdestinasjon med fokus på aktiviteter og opplevelser.

— Vi er selv forelsket i Fyri, og håper at du også blir det, smiler Johanna Dahlsjö i Fyri.

Ditt nye fristed

Gjør Fyri til ditt nye fristed for opplevelser og velvære.

— Selv regnværsdager blir fantasiske hos oss. Heng i vår Pool Club, spis middag på en våre to restauranter, spill shuffleboard eller bare slapp av ved peisen, frister Dahlsjö, før hun legger til.

— Og ikke gå glipp av morgenkaffen på Liv Terrasse. Bedre utsikt finnes ikke.

Resorten for alle

Fyri er resorten for alle. Barnefamilier som vil stå på ski. Venninnene som vil spise østers og drikke champagne. Paret som vil ha en romantisk helg. Guttegjengen som vil sykle topptur.

— Våre gjester er over seg etter et besøk hos oss. De simpelthen elsker alle aktivitetene og opplevelsene, som for eksempel en rekke fantastiske fjellturer med ulike vanskelighetsgrader. De skryter også av landskapet vi befinner oss i. Ikke så rart, en solnedgang her en sen augustkveld er intet mindre enn uslåelig, garanterer Dahlsjö.

  

Alt i ett system

Fyri gir PMS-systemet de bruker mye av æren for det gode tilbudet de klarer å levere.

— VisBook er et helintegrert system som samler alle våre behov i ett system under hele gjestens reise – fra booking til innsjekk og restaurantbordbestillinger. Det gjør at vi ikke behøver å bruke så mye tid på administrasjon, og kan fokusere i enda større grad på å skape magiske gjesteopplevelser, sier Dahlsjö.

Hun trekker fram hvordan mer tid til personlige samtaler med gjestene har ført til mange stamgjester.

Jobber på tvers

Tidligere hadde Fyri fem ulike system i bruk hver dag for å løse gjestens reise.

— VisBook samler alt i ett system slik at alle våre medarbeidere kan hjelpe gjestene med alt de har behov for under deres besøk – ikke bare på den avdelingen de selv jobber i, men hele resorten, sier Dahlsjö – og legger til:

— Ettersom alle avdelinger jobber i samme system er det enkelt å få ut rett informasjon til rett avdeling når det gjelder spesielle arrangementer eller happenings – alt fra hvor velkomstdrinkene serves til eksklusive tilbud på hvert enkelt rom.

Relatert innhold

Hold kontakten med kundene dine-img

Posted on: 07/04/2020 Blogg

Hold kontakten med kundene dine

En epost-utsendelse eller et nyhetsbrev kan inneholde både tilbud og nyheter. Om du har viktig informasjon som bør ut til...

Du kommer ikke nærmere havet. Velkommen til Salt & Sill-img

Posted on: 24/11/2020 Blogg

Du kommer ikke nærmere havet. Velkommen til Salt & Sill

Navnet Salt & Sill gir deg en umiddelbar ide om hva du kan forvente deg. Ute på Klädesholmen finner du...